REHAU раскрывает секреты успешных продаж

Первыми с книгой Константина Чикулаева смогут познакомиться гости клиентского вечера REHAU, который пройдет 27 марта в рамках крупной отраслевой выставки Fensterbau/Frontale 2014 в Нюрнберге. В основе данного руководства для менеджеров лежит как многолетняя личная практика автора, являющегося специалистом психологии управления и магистром консультативной психологии, так и его опыт общения с более чем 5 000 сотрудников оконных компаний. Книга объединяет в себе теорию продаж и практику оконного бизнеса. В связи с тем, что на каждом тренинге у менеджеров появлялось множество вопросов по важным для них темам, она написана в форме диалога бизнес-тренера с продавцом. Несмотря на то, что «Открой окно в продажи» создана для продавцов, ее героями зачастую становятся не они, а покупатели. У каждого из них разные потребности – автор хорошо знает, что никаких среднестатистических клиентов просто не существует, к каждому нужен индивидуальный подход. При этом далеко не все из них ясно представляют, в чем именно они нуждаются, и бизнес-тренер делится с читателем тем, как выявить и удовлетворить скрытые, неосознанные потребности покупателя. «В любых продажах, причем это касается не только светопрозрачных конструкций, всегда существуют две правды: “правда продавца” и “правда покупателя”. Нередко менеджеры ставят на первое место именно свою правду и не могут найти общий язык с клиентом, забывая, что все приходящие в оконный салон хотят не приобрести новое окно, а разобраться с проблемой, с которой столкнулись. Задача хорошего менеджера – выяснить, что это за проблема и предложить варианты ее решения. В своей новой книге «Открой окно в продажи» я рассказываю читателям, как это следует правильно делать» - поделился Константин Чикулаев. «REHAU Академия - крупнейший обучающий центр, созданный с целью повышения квалификации специалистов строительной отрасли, - ежегодно проводит более 300 семинаров, в которых принимают участие свыше 4000 человек. В этом году она отмечает 15-летие своей деятельности, и за время ее работы мы неоднократно могли наблюдать, как по окончании курса “Эффективные продажи” участники подходят к тренеру и интересуются, нет ли у него каких-нибудь учебно-методических изданий. Конечно, сегодня на полках магазинов можно найти немало книг о бизнесе, однако обучающимся у нас менеджерам интересен именно опыт профессионала, знакомого с особенностями продажи светопрозрачных конструкций. Неудивительно, что появление книги «Открой окно в продажи» стало лишь вопросом времени - Константин Чикулаев просто не мог не пойти навстречу слушателям своих семинаров», - прокомментировала выход книги Ольга Мазурова, руководитель REHAU Академии. О компании REHAU Компания REHAU основана в 1948 году в Германии и специализируется на разработке и внедрении технологий на основе полимеров, заменяя ими традиционные материалы. На сегодняшний день ее ассортимент насчитывает более 40000 продуктов: комплексные системные решения для модернизации городской инфраструктуры, энергоэффективного строительства, мебельной промышленности, автомобилестроения и рационализации водопользования. В основе креативных решений REHAU лежит ориентация на энергоэффективное строительство, особое внимание уделяется использованию высококачественных материалов и современных технологий. Инженерные системы REHAU прекрасно зарекомендовали себя во всем мире и успешно применяются при возведении и эксплуатации стадионов, аэропортов, метро, водоочистительных сооружений и трубопроводов, значительно сокращая срок их окупаемости и принося ощутимую выгоду инвесторам, предпринимателям и конечным потребителям. Благодаря готовности к инновациям компания REHAU является одним из ведущих поставщиков современных высокотехнологичных решений на мировом рынке, а ее продукция уже более полувека является синонимом высокого качества. Официальный сайт REHAU – www.rehau.ru По всем интересующим вопросам просьба обращаться в пресс-службу REHAU по тел. (495) 221 69 12 или по e-mail rehau@pvc.ru, контактное лицо Анна Чижова.